Repasses
A tela Repasses serve para informar a conta que recebe a sua parte e conferir, pagamento a pagamento, quanto o cliente pagou, quanto ficou com você e em que situação está cada repasse.
Endereço no painel: /revenda/repasses
Como chegar: Pelo menu, pelo botão Ver os repasses da Visão geral e pelo passo Conta de recebimento das boas-vindas.
Sua conta de recebimento
Para onde vai a sua parte, no mesmo instante em que o cliente paga. O painel pede só o identificador da conta, nunca a senha nem a chave de acesso dela.
Botões e ações
- Informar a conta
- Abre o diálogo para informar a conta de recebimento pela primeira vez.
- Trocar
- Abre o diálogo para trocar a conta de recebimento atual.
- Selo de situação, com a explicação ao passar o mouse: Não informada, Aguardando a primeira cobrança ou Confirmada.
- O identificador gravado e a data em que uma cobrança real o confirmou.
- Sem conta informada: aviso de que os seus clientes não conseguem pagar, porque a cobrança não é criada sem destino para a sua parte.
- Depois de uma troca: aviso de quantas contas já vendidas continuam mandando dinheiro para a conta anterior. A troca vale para as próximas vendas.
Informar ou trocar a conta de recebimento
Diálogo com confirmação dupla: o identificador é digitado duas vezes, porque o dinheiro vai todo mês para o número digitado e não há como conferir de quem é a conta.
Campos e filtros
- Identificador da contaobrigatório
- Copiado do painel do seu provedor de pagamento: 36 caracteres no formato 8-4-4-4-12, sem espaços. Fora do formato, o campo avisa na hora.
- Digite de novo para confirmarobrigatório
- O mesmo identificador; se os dois forem diferentes, o campo avisa que não são iguais.
Botões e ações
- Voltar
- Fecha sem gravar.
- Guardar a conta
- Grava a conta informada pela primeira vez.
- Trocar a conta
- Grava a nova conta; só fica ativo com os dois campos iguais e diferentes da conta atual.
- Ao trocar com contas já vendidas, o diálogo avisa que elas continuam na conta anterior.
Resumo do dinheiro
Três números do que já se dividiu.
Campos e filtros
- Já na sua conta
- Dinheiro disponível, já liquidado.
- A caminho
- Pago pelo cliente e no prazo de liberação do meio de pagamento; diz também quanto depende de cobranças ainda não pagas.
- Não aconteceu
- Divisões desfeitas por estorno, cancelamento ou bloqueio; os motivos estão no extrato.
Lançamentos
Cada divisão de pagamento, com o total de lançamentos e paginação.
Campos e filtros
- Cliente
- A conta que pagou, se foi Mensalidade ou Recarga e, quando houver, o motivo de a divisão não ter acontecido.
- Quando
- A data do lançamento.
- Situação
- Aguardando o pagamento, A caminho, Na sua conta, Não aconteceu, Recusado ou Bloqueado; ao passar o mouse, o que isso significa para o seu bolso.
- Cliente pagou
- O valor cobrado do cliente.
- Sua parte
- O que é seu nessa cobrança; aparece riscado quando o dinheiro não veio.
Botões e ações
- Anterior
- Volta uma página do extrato.
- Próxima
- Avança uma página do extrato.
- No celular, cada lançamento vira um cartão com Sua parte em destaque.
- Bloqueado indica divergência de valor: há dois dias úteis para corrigir; depois disso, o repasse é cancelado.
Extra de margem por item
O que os itens com margem acima da margem da conta cobraram a mais. A recarga é dividida na hora pela margem da conta; este extra é apurado pelo consumo real e pago no fechamento do mês, na sua conta de recebimento. Aparece só com Preços e margens liberada.
Campos e filtros
- Apurado em ‹mês› (até hoje)
- O extra do mês até hoje, parcial: é recalculado a cada consumo e o mês fecha na data indicada. Soma o acumulado de meses anteriores, quando houver.
- Pagamento previsto
- Até a data do pagamento (dia 10 do mês seguinte), com o valor e a transferência para a sua conta de recebimento; ou acumulando, enquanto o total não passa do valor mínimo; ou em fechamento, quando o mês anterior ainda está sendo fechado.
- Itens com margem própria em uso
- Quantos itens com margem acima da conta tiveram consumo e em quantas contas.
- Por item
- Cada item com o consumo do mês e o extra que rendeu, com a contagem de contas.
- Por conta
- Cada conta com a margem dela, os itens acima da conta e o extra que rendem; contas encerradas continuam listadas, marcadas.
- Meses fechados
- Cada mês já fechado: como o total foi formado (do mês, mais o acumulado ou menos estornos), o total e a situação Acumulando, A pagar (até a data) ou Pago (em ‹data›). O mês que ficou acumulado e já saiu junto com o repasse seguinte mostra Incluído no repasse de ‹mês›.
Botões e ações
- Ver o aditivo
- Antes da assinatura do aditivo, abre a cláusula do aditivo que libera o pagamento do extra.
- Ajustar em Preços e margens
- Quando nenhum item tem margem própria, leva à aba Margem sobre o uso.
- Tentar de novo
- No erro de carregamento, abre o extra de novo; nada mudou no seu dinheiro.
- Selo em apuração enquanto há extra no mês.
- Aviso Acumulado quando um mês ficou abaixo do valor mínimo e passou para o seguinte, e aviso Fechando ‹mês› enquanto o valor final sai.
- Estornos e recargas devolvidas saem da apuração. O cliente final vê só o preço final de cada item.
- Antes do aditivo, a seção mostra Disponível após a assinatura do aditivo ao contrato; toda a sua parte chega na divisão da recarga, na hora.
Estados da tela
- Carregando
- Os rótulos dos três números ficam legíveis e só os valores viram esqueleto; o cartão da conta e o extrato também aparecem em esqueleto.
- Sem nada ainda
- Ainda não caiu nada: sem conta informada, pede para informá-la acima; com ela, explica que a sua parte aparece na mesma hora em que a primeira mensalidade for paga.
- Se der erro
- Não conseguimos abrir os seus repasses: a tela garante que nada mudou no seu dinheiro nem na conta de recebimento e oferece Tentar de novo.
- Conta de recebimento não informada
- Selo Não informada e aviso de que os clientes não conseguem pagar.
- Conta informada sem cobrança ainda
- Selo Aguardando a primeira cobrança: a primeira venda confirma o número.